Как известно, у яблочной компании множество фанатов, что гарантирует ей процветание и продажу своей продукции, сделанной умелыми руками китайцев, по более высоким ценам, чем конкуренты.
Это был выбор, и сознательная работа на удовлетворение клиента. Но клиенту нужен не только товар, ему еще нужна и поддержка, и сервисное обслуживание.
К сожалению, многие крупные компании, наращивая свои отделы все новыми и новыми менеджерами, забывают о росте техподдержки. И там по прежнему работают два с половиной человека, как это показано в одном известном сериале.
Увы, и Apple не стала исключением. Однажды одна настырная студентка стала задаватьслишком много вопросов по поводу использования продукции Apple для образовательных целей.
Не получив ответа, она написала Стиву Джобсу, на sjobs@apple.com. Ответы были такие:
Читать полностью »
Я встретился с новым типом ботнета. Если старый долбил только в главную, то новый действует иначе. Он посылает множество запросов вида GET someurl/?t1555ss5326=5326, где someurl — найденный ботом php скрипт. Но если атакуемый сайт поддерживает ЧПУ, то такие запросы к нему должны отсутствовать в принципе. ЧПУ сейчас является стандартом де-факто, по этому можно смело отрезать такие запросы, [...]
Все больше и больше IT-компаний озабочены поиском руководителей, так называемых IT-лидеров, или просто — специалистов на руководящую должность (proof). Но что именно вкладывают в понятие IT-лидера компании и почему их поиски не приносят желаемых результатов? Ответ смотрите сегодня вечером на канале ТНТ! А если серьезно, то на лицо идет явное нарушение логики в требованиях к знаниям иумениям. [...]
А вы пробовали когда-то делать системный анализ гороскопов? Я пробовал и нашел, что все эти советы дает Капитан Очевидность и они носят универсально-рекомендательный характер. Например: Хабролюдям сегодня стоит приложить усилия для успешного завершения начатого дела, это может принести успех, но остерегайтесь возможных ДТП, особенно после обеда.